A IA conversacional é uma tecnologia que utiliza algoritmos de inteligência artificial para criar conversas em tempo real com usuários. Ela pode ser implementada em diversos canais de comunicação, como sites, aplicativos de mensagens e redes sociais, entre outros.
A Inteligência Artificial Conversacional permite gerenciar suas relações, impulsionando vendas e melhorando a experiência do cliente.
A IA Conversacional permite desbloquear novas possibilidades de crescimento e fortalecer relacionamentos.
Automatize experiências excepcionais dos clientes com ferramentas CX omnichannel e soluções de agentes live. A IA Conversacional permite compreender conversas naturais e fornecer aos clientes exatamente o que eles precisam. Permite responder a questões complexas em tempo real e consolidar os canais de serviço ao cliente
Além disso, conecta a empresa aos canais de mensageria preferidos pelos clientes, utilizando Inteligência Artificial de ponta, e integra várias plataformas de CRM para simplificar o gerenciamento do relacionamento com o cliente.
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